「花了多少」帮助与支持

最近更新:2026 年 8 月 8 日

遇到问题、发现 Bug,或者有想要的功能,直接写信给我:

eveglow_developer@163.com

我一般会在 1–2 个工作日内回复。附上你的机型、iOS 版本和出问题时的截图,能帮我更快定位。

常见问题

有些支付截图没有被识别出来

先确认这张图是「支付成功页」——包含金额和「支付成功 / 付款成功」之类字样的那一屏。仅有商品页或聊天记录的截图无法识别。

如果确实是支付页却被跳过了,可能是「快速过滤」误判。到「设置 → 自动记账」里关掉快速过滤非支付截图,再用「立即扫描一次」重试。

识别出来的金额或商家不对

金额、商家、分类都由 AI 自动识别生成,可能出错。在确认记账那一页,每一项都可以直接点开修改,改完再确认入账。

记账后截图被删掉了,还能找回吗?

可以。删除走的是系统相册的标准流程,照片会进入「最近删除」相册,30 天内都能恢复。

不希望自动删除的话,到「设置 → 自动记账」关掉记账成功后删除截图。

免费版有多少识别额度?

首次使用赠送分享识别、扫描识别各 20 张一次性额度;用完后每天各 3 张。手动记账、日历、统计不限次数。

怎么取消订阅?

打开 iPhone 的「设置」→ 点最上方你的 Apple ID → 「订阅」→ 找到「花了多少」→ 取消订阅。订阅由 Apple 管理,我这边无法代为取消或退款。

退款请通过 reportaproblem.apple.com 向 Apple 申请。

我的账单数据存在哪里?会被上传吗?

账单保存在你的设备本地,并可通过你自己的 iCloud 账户同步。

截图会经由我们的服务器转发给文字识别服务,用于提取金额和商家名称,服务器不留存图片。详见隐私政策。

换手机后数据会丢吗?

不会。开启 iCloud 后账单会随 iCloud 同步;也可以用 Apple 登录,换设备后登录同一账号即可恢复。

找不到某笔刚记的账

首页只显示最近三个有账单的日期。补录旧截图时,账单会落在截图里的实际支付日期上,到「账本 → 日历」翻到对应月份即可看到。

想批量删除记错的账单

「账本」页右上角的垃圾桶图标,可以按日期多选后批量删除。

其他

「花了多少」由独立开发者 Eveglow 开发与维护。
联系邮箱:eveglow_developer@163.com